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Outro dia lançamos o site de um cliente. Pode-se ter a ilusão de que, quando um site/sistema está em produção, o projeto está terminado. Ledo engano.

Pra atender bem um cliente é necessário acompanhá-lo na pós-implantação. No mínimo para se certificar de que o trabalho foi bem feito. Leia mais...

Muitos dos meus amigos fazem freelance. A maioria deles trabalha em empresas durante o dia e, fora do expediente, complementam o orçamento fazendo freelas.

Normalmente um projeto freelance é pago somente após a entrega. Alguns sortudos, quando muito, conseguem dividir o pagamento em duas partes: uma ao assinar¹ o trabalho e outra após entregá-lo.

Uma reclamação muito comum é sobre a dificuldade de "entregar" um projeto. Não estou falando aqui sobre instalar o projeto em produção mas sim da dificuldade em definir quando todas as atividades de um projeto foram finalizadas e o produto final pretendido pelo cliente foi atingido. E o cliente fazer o pagamento. Leia mais...

Quando se lida com clientes grandes, com centenas de funcionários, a própria massa do cliente normalmente garante que haja profissionais com capacitação técnica suficiente para conduzir processos de compra de software customizado. Trocando em miúdos, o cliente sabe como pedir, acompanhar e homologar um produto de software. Claro, dependendo do tamanho do cliente, há uma equipe que faz o pedido, outra que acompanha e outra que homologa. Sério. Ainda que o foco da empresa não tenha nada a ver com informática, ela se sai "bem". (no geral, certo?) ;)

Porém, com clientes do mercado PME (micro, pequenas e médias empresas), a situação é diferente. Há um número reduzido de pessoas, com muito mais responsabilidades, focadas no negócio, que normalmente não tem nada a ver com informática. Um cliente assim conhece o negócio, sabe que precisa atender a uma necessidade do negócio, mas basicamente é só isso. Leia mais...

Oi.

     Essa semana recebi uma newsletter da MS destacando o novo programa de parceria para startups da área de desenvolvimento: o Microsoft SOL.

     Se a sua empresa tem menos de três anos de vida, fatura menos de hum milhão e duzentos mil e "desenvolve soluções", ela é elegível para o programa. Os benefícios incluem 25 licenças de cada produto MS, treinamento técnico e material de marketing (ou, pelo menos, divulgação). Vale a pena conhecer melhor. Mais detalhes no blog do Guilherme Carvalhal, manager do programa.

Abraços.

Oi.

     Estes dias estava procurando no Google pelo restaurante America Burguer. Acessei o buscador, digitei America Burguer e bum, veja o resultado:

     Peraí? O nome do site é America Burguer ou é BiGSolutions // Criação e Desenvolvimento?

     Pessoal, por favor, tomem cuidado com este tipo de deslize. Todas as tags META do site do cliente utilizam não as informações do cliente mas sim as informações da desenvolvedora do site (description, copyright, author, reply-to...). Uma vez que o Google (ou mesmo outros indexadores) utiliza também estas informações para indexar as páginas acabou ocorrendo o problema acima.

     Muito cuidado com as informações próprias que você coloca nos projetos web dos seus clientes. É interessante que um projeto bem-feito também venda a desenvolvedora que o fez, com um link, com um banner, etc, porém, com discrição e bom senso.

Abraços.

Microsoft joga água fria em planos do Yahoo! (na Info)

Abraços.
PS: novos posts chegando!

Olá.

     Quando sobrar um tempinho leia esse post do Ricardo Bicalho do Meio Bit. Vale a pena: Você planeja seus projetos, por menor que sejam? Um caso que deu MUITO errado.

     Cuidado para não se identificar. ;)

Eduardo.

Olá.

     No artigo "O Brasil que acelera" a revista Exame traça um perfil relatando o muito bom momento vivido pela economia brasileira e a oportunidade de o Brasil ingressar na elite do capitalismo mundial.

     É uma excelente oportunidade de se situar neste contexto e entender o quão bom o momento é para fazer negócios e para nossa sociedade em geral. Recheado de números e dados sobre o crescimento do país entre 2002 e 2007 (inclui até um depoimento do Steve Ballmer).

     O "Brasil que acelera".

Eduardo.

Olá.

     Dia 03/03/2008 foi oficialmente o 1o dia de trabalho no novo escritório. Tinhamos mobília, computadores, conectividade e, principalmente, pessoas.

     Veja duas fotos da minha estação, conhecida pelo simpático nome de Aquário, no famoso ANTES e DEPOIS:

     Não foi fácil, claro, houve semanas de preparação e esforço. Alugar um escritório, contratar serviços de telefonia, comprar equipamento e mobília, mapeamento de servidores e topologia de rede, etc. É MUITO fácil se perder no meio de tantas atividades, ainda mais trabalhando em dupla jornada, embora, felizmente não tenha sido o nosso caso. Exceto por alguns contratempos causados por serviços de terceiros, tudo correu muito bem.  Como diria mr Sanh: "preparação faz toda a diferença".

     O melhor foi acompanhar todos ajudando em atividades que não estão incluídas em seus cargos. Houve pessoas consertando cortinas, ajustando tomadas, trocando lâmpadas, enfim, atividades que se enquadrariam perfeitamente no modelo "é problema de outro". Mas é aí que está a grande sacada de se trabalhar numa empresa que está começando as atividades: é problema de todos. Este é o espírito, na minha opinião, que torna o crescimento de uma empresa possível e plenamente realizável.

     Estou muito contente com a equipe que temos. O futuro promete.

Eduardo.